FAQ

Herunder finder du ofte stillede spørgsmål, samt svar på disse.

Hvilket materiale er jeres smykke lavet af?

Alle vores smykker er lavet af sterlingsølv 925 og forgyldt sterlingsølv.

Kan man se jeres smykker fysisk nogen steder?

Ja. Vores smykker bliver forhandlet i både Pinoc i Odense samt Lulu's Café & Boutique i Kerteminde. Her kan man se dele af af vores sortiment i de fysiske butikker.

Er det ægte perler, der bliver brugt i smykkerne?

Ja. Perlerne der bliver brugt varierer fra halvædelsten som agat, jade, kvarts mm., som du kan læse mere om her, til kultur-ferskvandsperler og glasperler.

Hvordan kan jeg returnere smykkerne?

Du kan finde mere information om, hvordan du kan returnere smykkerne her.

Hvornår bliver min pakke afsendt?

Alle vores smykker er håndlavede, og der kan derfor kan der gå op til 2 hverdage, før din bestilling bliver afsendt.

Hvor lang tid går der, før min pakke bliver leveret?

Dette afhænger af, hvilken type levering, der er valgt. Hvis normal levering er valgt, bliver pakken leveret indenfor 5 hverdage efter pakkens afsendelse. Hvis ekspresfragt er valgt, vil pakken typisk blive leveret dagen efter pakkens afsendelse.

Hvis du ikke fandt svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os HER. 

©2019 by GAIYA I/S

      

         Odense, Danmark

          gaiya@outlook.dk

 

          GAIYAOFFICIAL

Følg med på de sociale medier:

  • Facebook - Black Circle
  • Instagram - Black Circle